采訪背景：2013年元旦來臨之際，就“總結(jié)2012、展望2013”這一話題，搜房家居網(wǎng)記者通過電話采訪3A環(huán)保漆荊州營銷中心負(fù)責(zé)人盧總，聽他娓娓道來，講述經(jīng)營思路。據(jù)盧總介紹，他是2003年進(jìn)入涂料行業(yè)的，起先在3A環(huán)保漆任職，從普通業(yè)務(wù)員做到大區(qū)經(jīng)理，對(duì)于3A環(huán)保漆的品質(zhì)與文化有了深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)于3A品牌所提倡的環(huán)保理念非常認(rèn)可。憑借3A這個(gè)廣闊的平臺(tái)，盧總于2009年年初回到湖北老家，經(jīng)過一番深入考察之后，以荊州市場(chǎng)為據(jù)點(diǎn)，開始走上自主創(chuàng)業(yè)的道路。多年以來，通過自身的不斷努力以及工廠的大力支持，3A環(huán)保漆品牌在荊州市場(chǎng)名聲鵲起，獲得長足發(fā)展，生意越做越紅火。
采訪嘉賓：3A環(huán)保漆荊州營銷中心負(fù)責(zé)人 盧總
采訪記者：搜房家居網(wǎng) 鐘志陽
3A環(huán)保漆荊州營銷中心負(fù)責(zé)人 盧總
【搜房家居網(wǎng)】：盧總，您好，請(qǐng)問您來自哪個(gè)區(qū)域市場(chǎng)?您最初是如何認(rèn)識(shí)并選擇3A環(huán)保漆的?
【3A環(huán)保漆盧總】：我是3A環(huán)保漆湖北荊州營銷中心負(fù)責(zé)人盧XX。2003年我進(jìn)入3A公司任職，從業(yè)務(wù)員做到大區(qū)經(jīng)理，2009年年初回到湖北，在總公司的鼓勵(lì)與支持之下，開始自己出來創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)前期我認(rèn)真調(diào)查了這邊的市場(chǎng)，感覺到這邊的市場(chǎng)潛力不小，當(dāng)時(shí)做得比較好的品牌，一年的業(yè)績就可以達(dá)到七百萬以上。
我們?cè)谶@邊做的渠道是以分銷和小區(qū)零售為主，以中小型的工程項(xiàng)目為輔，剛來的時(shí)候可能比較辛苦，公司給我們配了一部車，我們一個(gè)鎮(zhèn)一個(gè)鎮(zhèn)地去找合作伙伴，一方面給分銷商試用樣品，一方面向他們介紹跟3A公司合作的優(yōu)惠政策，在營銷推廣方面給予大力支持。同時(shí)因?yàn)?A環(huán)保漆堅(jiān)持環(huán)保低碳的品牌理念，打造高品質(zhì)的涂料產(chǎn)品，所以一進(jìn)駐荊州就引起了不小的轟動(dòng)，給當(dāng)?shù)氐耐苛鲜袌?chǎng)帶來一股全新的氣息。
【搜房家居網(wǎng)】：目前當(dāng)?shù)赝苛鲜袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局如何?
【3A環(huán)保漆盧總】：在荊州這邊，涂料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常激烈，有中高端的國際品牌，有國產(chǎn)品牌，還有本地的一些小廠，甚至還有一些從武漢發(fā)過來的假貨?，F(xiàn)在在荊州尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，被假涂料沖擊得很厲害，有不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙。我們給鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷商灌輸?shù)睦砟罹褪?，你本身是本地人，做的也是附近居民、村民的生意，所以必須做品牌——只有這樣才可以增強(qiáng)你的影響力，推動(dòng)你的知名度和美譽(yù)度，有利于你的長遠(yuǎn)發(fā)展。
目前3A環(huán)保漆在荊州這邊下沉到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有60多個(gè)。以縣城為單位的話，都是專賣店的形式呈現(xiàn)，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)就以專賣店或?qū)９駷橹?。如果是?jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，那里的分銷商一般不做單一品牌，而是以專柜的形式同時(shí)經(jīng)營涂料、五金、板材、地板等產(chǎn)品，多樣化經(jīng)營的利潤會(huì)高一些。
【搜房家居網(wǎng)】：2012年剛剛過去，請(qǐng)您談?wù)?012年這一年來3A品牌在您所在區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)營情況。
【3A環(huán)保漆盧總】：2012年我們的銷售額比去年同期增長了50%以上。這一年來，我們將銷售滲透到終端，滲透到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取了一系列的激勵(lì)政策，協(xié)助和鼓勵(lì)師傅推廣3A產(chǎn)品，獲得了很好的效果。平時(shí)我們也會(huì)經(jīng)常下到縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，跟關(guān)系好的師傅進(jìn)行溝通交流，聽取他們的建議，把他們當(dāng)做兄弟一樣看待。
【搜房家居網(wǎng)】：通過廠商的共同努力，目前3A品牌在當(dāng)?shù)丶彝パb修消費(fèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力以及品牌影響力如何?
【3A環(huán)保漆盧總】：2012年我們跟其他幾個(gè)品牌聯(lián)合起來，做了多場(chǎng)大型的促銷活動(dòng)。由我們3A環(huán)保漆，加上木門、瓷磚、櫥衣柜、地板、集成灶等六個(gè)行業(yè)品牌，形成緊密的品牌聯(lián)盟，針對(duì)幾個(gè)小區(qū)做了幾場(chǎng)大型活動(dòng)，效果非常好。通過我們?nèi)w員工十多個(gè)人的共同努力，采取一系列的市場(chǎng)運(yùn)作措施，大大地提升了3A環(huán)保漆在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥?。我們進(jìn)入荊州市場(chǎng)已經(jīng)有三年多，還算是新晉品牌，不少消費(fèi)者都已經(jīng)知道有3A環(huán)保漆這個(gè)品牌，分銷商也慢慢地認(rèn)同了我們的服務(wù)理念。盡管現(xiàn)在來看已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)份額，但是未來還有很長的路要走。
【搜房家居網(wǎng)】：在您經(jīng)營的過程當(dāng)中，您認(rèn)為3A品牌產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)是什么?
【3A環(huán)保漆盧總】：3A品質(zhì)，環(huán)保第一。據(jù)我觀察，市面上還沒有像3A環(huán)保漆這樣直接以“環(huán)保漆”命名的品牌，也沒有多少品牌像3A環(huán)保漆這樣在品質(zhì)與環(huán)保上面狠下功夫，真正做到為消費(fèi)者的健康著想。我接觸3A環(huán)保漆也有十年多的時(shí)間了，一直以來，3A公司都以環(huán)保理念為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)，讓經(jīng)銷商、消費(fèi)者切實(shí)感受到環(huán)保。
【搜房家居網(wǎng)】：最后請(qǐng)您結(jié)合以往的成功經(jīng)驗(yàn)，談?wù)?013年經(jīng)營3A品牌的規(guī)劃與思路。
【3A環(huán)保漆盧總】：2013年我們主要的目標(biāo)還是體現(xiàn)在銷量上面。按照我們的計(jì)劃，銷售額至少要翻一番，目標(biāo)是在六百萬以上，最保守也不低于五百萬。針對(duì)這一計(jì)劃，我們也進(jìn)行了目標(biāo)分解。在分銷方面我們計(jì)劃再增加40個(gè)有效客戶，達(dá)到100個(gè)左右，目前已經(jīng)開始著手開發(fā)工作了。
我們品牌之所以在當(dāng)?shù)啬軌颢@得良好的發(fā)展，我認(rèn)為離不開兩個(gè)維度，首先是產(chǎn)品的質(zhì)量要過關(guān)，好產(chǎn)品才能贏得好口碑;第二個(gè)是服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值，從業(yè)主購買我們產(chǎn)品到施工，我們派出專員跟進(jìn)整個(gè)流程，務(wù)必要把服務(wù)做好。通過口碑營銷、服務(wù)營銷，提升品牌形象，搶占市場(chǎng)占有率。
3A環(huán)保漆在荊州的發(fā)展，確實(shí)也離不開總公司的支持，跟工廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心是息息相關(guān)的。在新的一年里，我們也希望總公司能夠一如既往地在人員配置以及營銷思路方面給予我們地方更多更好的支持。
【搜房家居網(wǎng)】：今天的采訪就到這里，再次感謝您接受搜房家居網(wǎng)的采訪。